Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes réalisées sur notre boutique en ligne. En passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont présentées à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit final.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé récapitulant les détails de votre achat.

5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via des solutions fiables garantissant la protection de vos données.

6. Expédition et livraison
Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais. Le délai de livraison est estimé entre 7 et 15 jours ouvrés après expédition. Un numéro de suivi vous est communiqué pour suivre votre colis.

7. Droit de rétractation – Retours et remboursements
Conformément à notre politique, vous disposez d’un délai de 60 jours à compter de la réception pour effectuer un retour.
Le produit doit être retourné en parfait état, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Après réception et vérification, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.

8. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des retards de livraison liés à des événements indépendants de notre volonté (transporteurs, conditions exceptionnelles, etc.).

9. Service client
Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner tout au long de votre expérience d’achat.

10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de votre commande et ne sont jamais revendues à des tiers.